住客点评>>
-
好评首先，前台的服务还可以，但总机的态度是真差，房间浴室地面有好多头发，我也是做酒店的，...
-
好评酒店环境很好，距西湖、灵隐都很近，交通也很方便，酒店早餐品种够多，真的挺不错，最值赞...
-
好评酒店紧靠西湖风景区。环境优美，交通方便。酒店性价比高。适合家庭出游居住。酒店服务也很...
-
好评附近环境优美。晚上可以出去走走的离灵隐寺挺近的。
-
好评很少写评论，第一天办了入住，一开门里面一塌糊涂，房间都还没整理！第二，早餐基本上是工...
为什么有的酒店退房不查房？
2016.02.13
随着大数据时代的来临，基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出，只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升，现如今，酒店免查房服务已经在多地多酒店推行，更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上，各家酒店情况各不相同，无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别，免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房，业内一向多有争议，这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性，必须要查——
查房是双向的，除了检查房间消耗品和设施设备是否完好，更重要的是看是否符合退房要求，顾客是否有遗留，并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房，是与会员体系当中的会员权益相挂钩的，退一步说，还有会员黑名单作保障，不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的，这对顾客、对企业都是一种负责的态度，对老顾客或者会员，是否查房还可以作为一种差异营销手段，但要把控好尺度，否则酒店和顾客的矛盾会增加，好心办坏事。
随着大数据时代的来临，免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往，这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年，信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路，数据打通，信用共享，届时，免查房可能会变为一种常态。
上一篇： 九老新罗舒泰酒店于2016年2月1日开业
下一篇： 情人节酒店入住率暴涨
杭州昆龙度假村（原洪桥度假村）交通指南
杭州萧山国际机场 35公里 开车 50分钟 120元
杭州站 8.7公里 开车 15分钟 20元
火车东站 11公里 开车 25分钟 28元
东站 9公里 开车 20分钟 25元
西站 4.5公里 开车 10分钟内 13元
武林门 5公里 开车 10分钟内 14元